{"id":43469,"date":"2024-04-23T09:28:23","date_gmt":"2024-04-23T09:28:23","guid":{"rendered":"https:\/\/partners.sngular.com\/atlassian\/?p=43469"},"modified":"2024-04-23T11:54:20","modified_gmt":"2024-04-23T11:54:20","slug":"conector-process-mining-cambiara-el-canal-partners-de-atlassian","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/partners.sngular.com\/atlassian\/conector-process-mining-cambiara-el-canal-partners-de-atlassian\/","title":{"rendered":"\u00bfPor qu\u00e9 nuestro conector de Process Mining cambiar\u00e1 para siempre el canal de partners de Atlassian?"},"content":{"rendered":"\n
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\u00bfPor qu\u00e9 nuestro conector de Process Mining cambiar\u00e1 para siempre el canal de partners de Atlassian?<\/h1>\n <\/div>\n <\/div>\n
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\"PabloEl 16 de octubre de 2020 nuestra vida como Atlassian Partners<\/a> cambi\u00f3 para siempre. Ese d\u00eda Atlassian anunci\u00f3 que retiraba Server para enfocarse en que todos sus clientes fuesen Cloud. En TecnoFor llev\u00e1bamos a\u00f1os creando nuestro equipo de servicios, trabajando para nuestros clientes en \u00e1reas como dise\u00f1ar la infraestructura donde corr\u00eda Jira, las comunicaciones, backups de base de datos, actualizaciones de versiones\u2026 y en apenas tres a\u00f1os, todo eso iba a desaparecer, porque Jira ser\u00eda un SaaS operado por Atlassian.<\/p>\n

Si Atlassian pasaba a dar esos servicios directamente, \u00bfCu\u00e1l ser\u00eda el rol del partner en el futuro?<\/em> \u00bfC\u00f3mo podr\u00edamos seguir aportando valor al cliente?<\/em><\/strong> Si en la parte m\u00e1s t\u00e9cnica tendr\u00edamos menos trabajo (fundamentalmente integraciones con otros sistemas), estaba claro que no ser\u00eda trabajando EN la plataforma, sino SOBRE la plataforma<\/strong>: sobre los workflows. \u00a0Cuando la plataforma es un commodity, el valor est\u00e1 en la forma en la que la utilizas. Y nosotros \u00e9ramos ya una consultora de procesos, ayud\u00e1bamos a nuestros clientes a optimizar sus flujos de trabajo y hacerlos m\u00e1s eficientes, por lo que este cambio nos cambiaba los planes de futuro, pero realmente Atlassian enfocaba a los partners hacia donde TecnoFor ya estaba.<\/p>\n

Otra forma de gestionar los datos<\/h3>\n

\"Datos<\/p>\n

El peque\u00f1o problema es que Atlassian no ten\u00eda en ese momento un m\u00f3dulo de anal\u00edtica, y el que estaba desarrollando era un Data Laker standard. Para analizar procesos necesit\u00e1bamos otra tecnolog\u00eda, otra forma de gestionar los datos, y casualmente, Celonis se hizo muy famoso en ese momento con su plataforma de Process Mining<\/a>, y otros grandes fabricantes estaban comprando empresas o desarrollando sus propios motores para ello. Ten\u00edamos la necesidad, la soluci\u00f3n y adem\u00e1s, una tecnolog\u00eda que lo hacia posible\u2026 pero nos faltaba algo. Hab\u00eda que llevar los datos de Jira hasta las herramientas de Process Mining<\/strong><\/em> para visualizar los datos, analizarlos y poder ofrecer a los clientes recomendaciones de optimizaci\u00f3n de sus procesos.<\/strong><\/p>\n

As\u00ed que empezamos a construir un conector que hiciese ese trabajo autom\u00e1ticamente. Hasta ese momento extraer los datos de Jira, transformarlos a un formato adecuado, e importarlos a una herramienta de Process Mining era un trabajo totalmente manual, que consum\u00eda varios d\u00edas de trabajo<\/strong> cada vez que quieras analizar un nuevo set de datos. Con Inverbis, una startup espa\u00f1ola que ha creado su propia herramienta de Process Mining, comenzamos a construir este primer conector autom\u00e1tico. Esto nos permit\u00eda ofrecer una herramienta de Process Mining a cualquier cliente de Jira.<\/p>\n

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Process Analytics: Conectar cualquier Jira con cualquier herramienta de Process Mining para analizar los datos<\/h2>\n

Tras un a\u00f1o de investigaci\u00f3n y trabajo conseguimos la primera versi\u00f3n del conector de Process Mining para Jira, que publicamos en el Atlassian Marketplace. Era un gran paso, pero si el cliente ya ten\u00eda alguna herramienta de Process Mining era poco probable que invirtiese en comprar tambi\u00e9n la herramienta de Inverbis. De forma que nuestra siguiente versi\u00f3n deb\u00eda permitir conectar cualquier Jira con cualquier herramienta de Process Mining. Y tras un a\u00f1o de trabajo, publicamos esta nueva versi\u00f3n en el Atlassian Marketplace, con el nombre actual: Process Analytics<\/a>.<\/p>\n

\"Futuro\"Con este nuevo conector comenzamos a establecer relaci\u00f3n con los fabricantes de herramientas de Process Mining, para que validasen t\u00e9cnicamente nuestra soluci\u00f3n, y nos ofreciesen endorsement ante sus clientes que tuviesen Jira: Celonis, UiPath, Mindzie, ABBYY, Appromore, y especialmente con IBM, con quien firmamos un MoU (Memorandum of Understanding) para continuar desarrollando el conector con su tecnolog\u00eda. En ese momento sucedi\u00f3 algo que est\u00e1bamos esperando largo tiempo: Microsoft anunci\u00f3 que integraba MINIT, la empresa de Process Mining que hab\u00eda comprado, como una nueva feature de su Power Platform. Esto daba acceso de repente a miles de empresas a una soluci\u00f3n de Process Mining potente e integrada con sus herramientas habituales. Y muchos de ellos tambi\u00e9n ten\u00edan Jira.<\/p>\n

Pero ha pasado un a\u00f1o m\u00e1s, y hemos seguido desarrollando nuestro conector en base a las necesidades de los clientes. Muchos de ellos no tienen la madurez para que justifique aun la inversi\u00f3n en una herramienta de Process Mining, de forma que nos planteamos: \u00bfY si cuando extraemos los datos y los transformamos, en lugar de enviarlos a<\/em><\/strong><\/p>\n

\u00a0una herramienta de Process Mining los integr\u00e1semos en un Dashboard de Jira?<\/em><\/strong> De esta forma cualquier consultor Atlassian en el mundo, con conocimientos de optimizaci\u00f3n de procesos<\/a>, podr\u00e1 analizar el rendimiento de sus procesos y proponer mejoras.<\/p>\n

Reinventar el futuro<\/h3>\n

Porque esta nueva oportunidad no es algo que vayamos a quedarnos solo para TecnoFor. Atlassian y su ecosistema nos ha dado mucho: nos acogi\u00f3 cuando \u00e9ramos peque\u00f1os, j\u00f3venes, luchadores\u2026 y ahora es el momento de devolv\u00e9rselo. Estamos a disposici\u00f3n de cualquier partner del mundo que quiera crear una nueva l\u00ednea de negocio<\/strong> <\/em>para reinventar su futuro, basado en la optimizaci\u00f3n de procesos de sus clientes, d\u00e1ndoles soporte en formaci\u00f3n de sus consultores, soporte t\u00e9cnico y por supuesto acceso a nuestro conector Process Analytics.<\/p>\n

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Esto es lo que presentaremos al mundo el pr\u00f3ximo 30 de abril en Team ’24<\/a>, la conferencia anual de Atlassian en Las Vegas<\/a>.<\/p>\n

\u00a1Ven a vernos al booth 26!<\/strong><\/p>\n

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\n Pablo Grueso<\/a><\/strong> - 23 de abril de 2024\n \/ Comparte: