{"id":46732,"date":"2024-10-16T12:04:03","date_gmt":"2024-10-16T10:04:03","guid":{"rendered":"https:\/\/partners.sngular.com\/atlassian\/?p=46732"},"modified":"2024-10-16T12:04:03","modified_gmt":"2024-10-16T10:04:03","slug":"key-behaviour-indicators-kbi-pon-el-foco-en-la-causa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/partners.sngular.com\/atlassian\/key-behaviour-indicators-kbi-pon-el-foco-en-la-causa\/","title":{"rendered":"Key Behaviour Indicators (KBI): Pon el foco en la causa"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"bloque-blog-head\">\n    <div class=\"bloque-blog-head-background\" style=\"background-image: url(https:\/\/partners.sngular.com\/atlassian\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/KBI_imagen-1200x670.jpg);\">\n        <div class=\"bloque-blog-titulo\">\n            <h1 class=\"\" style=\"text-align: center\">Key Behaviour Indicators (KBI): Pon el foco en la causa<\/h1>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    <div class=\"bloque-blog-info\">\n    <\/div>\n<\/div>\n\n<p>Si te duele la cabeza, o la espalda, recurrentemente, tienes dos opciones para paliar tu dolor. Puedes tomar un analg\u00e9sico y tu dolor desaparecer\u00e1, pero si no tratas la causa el dolor volver\u00e1 y eventualemente tendr\u00e1s que repetir el proceso. Tambi\u00e9n tienes la otra opci\u00f3n, la m\u00e1s inc\u00f3moda, pero desde luego la mejor: puedes analizar si tienes una dieta saludable, si haces ejercicio, si tus posturas son correctas o si bebes suficiente agua. <em>Midiendo y corrigiendo los comportamientos relevantes, puedes modificar el efecto producido.<\/em><\/p>\n<p>La met\u00e1fora es perfectamente v\u00e1lida para cualquier situaci\u00f3n dentro de una empresa. <strong>Las organizaciones suelen usar KPI<\/strong> regularmente para medir c\u00f3mo est\u00e1n funcionando sus procesos. Bueno, eso en el mejor de los casos, porque la falta de m\u00e9tricas y datos fiables sobre procesos es un mal com\u00fan en muchas compa\u00f1\u00edas, aunque esto ser\u00eda objeto de debaje para otro art\u00edculo. En cualquier caso, lo hagan mejor o peor, la tendencia es a usar KPI <strong>para medir rendimiento<\/strong>: tiempos de entrega, tasa de conversi\u00f3n de leads, volumen de ventas en un periodo, coste de adquisici\u00f3n de clientes, tasas de rotaci\u00f3n o absentismo, etc. Todas estas m\u00e9tricas<strong> se centran en medir lo que ya ha sucedido<\/strong>, pero no ponen foco en qu\u00e9 se debe cambiar para mejorar cualquiera de ellas; simplemente es una medici\u00f3n a posteriori.<\/p>\n<h2>Trazabilidad entre causas y efectos<\/h2>\n<p>Los <strong>Key Behaviour Indicators (KBI)<\/strong> son m\u00e9tricas utilizadas para medir comportamientos espec\u00edficos dentro de una organizaci\u00f3n que son fundamentales para la consecuci\u00f3n de los objetivos. Esto creo que queda bastante claro y evidente en el ejemplo del dolor de cabeza, pero&#8230; \u00bfes tan f\u00e1cil y evidente en una organizaci\u00f3n establecer la relaci\u00f3n entre las causas o comportamientos y su efecto sobre objetivos o m\u00e9tricas de negocio? Veamos:<\/p>\n<p>Es posible establecer evidencias y trazabilidad entre los comportamientos medidos a trav\u00e9s de los Key Behaviour Indicators (KBI) y los resultados en la consecuci\u00f3n de los objetivos estrat\u00e9gicos o el impacto en los Key Performance Indicators (KPI), o en los Key Results de los OKR. Es posible establecer un enfoque estructurado para vincular los comportamientos clave con los resultados cuantificables, lo que permite demostrar c\u00f3mo los KBI influyen en los KPI y, en \u00faltima instancia, en el \u00e9xito organizacional. Veamos el proceso:<\/p>\n<ul>\n<li>Partiendo de una lista de m\u00e9tricas de rendimiento, ya sean KPI o Key Results, el siguiente paso consiste en identificar <strong>qu\u00e9 comportamientos espec\u00edficos (KBI) creemos que son cr\u00edticos para lograr los objetivos definidos<\/strong>. Estos comportamientos deben ser aquellos que, en teor\u00eda, si se realizan correctamente, tendr\u00e1n un impacto directo en los KPI. Por ejemplo, si el objetivo es mejorar la satisfacci\u00f3n del cliente y la m\u00e9trica que se desea \u00abmover\u00bb es el Net Promoter Score (NPS), el comportamiento clave puede ser la frecuencia de interacciones significativas con los clientes por parte del equipo de ventas o atenci\u00f3n al cliente. El KBI podr\u00eda medir el n\u00famero de interacciones que el equipo tiene semanalmente, y este comportamiento deber\u00eda reflejarse en una mejora en el KPI o KR de satisfacci\u00f3n del cliente, el NPS en este caso.<\/li>\n<li>Pero hay que <strong>demostrar que hay una relaci\u00f3n causal entre el comportamiento y su efecto<\/strong> para dar por bueno el KBI seleccionado. Se deben obtener evidencias de que existe una relaci\u00f3n causal directa entre m\u00e9tricas de comportamiento y m\u00e9tricas de resultados.<\/li>\n<li>Y, \u00bfc\u00f3mo conseguimos demostrarlo? Midiendo, evidentemente. <strong>Se deben medir en paralelo tanto los comportamientos relevantes identificados como los resultados producidos en m\u00e9tricas de rendimiento<\/strong> o resultados, Por ejemplo, si un KBI mide la cantidad de sesiones de formaci\u00f3n en ventas realizadas por los empleados, se puede medir el impacto que tienen estas formaciones en un KPI como la tasa de conversi\u00f3n de ventas. Se pueden analizar los datos a lo largo del tiempo para ver si los empleados que participan en m\u00e1s sesiones de formaci\u00f3n tambi\u00e9n obtienen mejores resultados de ventas.<\/li>\n<li>Se pueden utilizar herramientas estad\u00edsticas para <strong>correlacionar los KBI con los KPI<\/strong> y determinar si los cambios en los comportamientos clave est\u00e1n impactando de manera positiva o negativa en los resultados.<\/li>\n<li>Finalmente, se\u00f1alar que <strong>la monitorizaci\u00f3n debe ser continua<\/strong>. Los KBI y KPI deben ser revisados regularmente. Si el comportamiento medido por los KBI ya no est\u00e1 generando los resultados esperados, <strong>puede ser necesario reajustar las m\u00e9tricas o los comportamientos<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-46806\" src=\"https:\/\/partners.sngular.com\/atlassian\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/KBI_imagen_2.jpg\" alt=\"\" width=\"1376\" height=\"768\" srcset=\"https:\/\/partners.sngular.com\/atlassian\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/KBI_imagen_2.jpg 1376w, https:\/\/partners.sngular.com\/atlassian\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/KBI_imagen_2-300x167.jpg 300w, https:\/\/partners.sngular.com\/atlassian\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/KBI_imagen_2-1024x572.jpg 1024w, https:\/\/partners.sngular.com\/atlassian\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/KBI_imagen_2-768x429.jpg 768w, https:\/\/partners.sngular.com\/atlassian\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/KBI_imagen_2-1200x670.jpg 1200w, https:\/\/partners.sngular.com\/atlassian\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/KBI_imagen_2-120x67.jpg 120w, https:\/\/partners.sngular.com\/atlassian\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/KBI_imagen_2-81x45.jpg 81w\" sizes=\"auto, (max-width: 1376px) 100vw, 1376px\" \/><\/p>\n<h2>D\u00f3nde y cu\u00e1ndo usar los KBI<\/h2>\n<p>Una vez entendido el enfoque de los KBI, podr\u00edamos decir que realmente se pueden aplicar a casi cualquier \u00e1rea o proceso dentro de una organizaci\u00f3n. Si bien <strong>los KBI no est\u00e1n en absoluto tan desarrollados e implantados como los KPI<\/strong>, debido a la dificultad a\u00f1adida de medir y establecer v\u00ednculos demostrables entre causas y efectos,<strong> el potencial de trabajar con ambos conceptos es enorme<\/strong>. Veamos una lista exhaustiva de posibles \u00e1reas de aplicaci\u00f3n y KBI que potencialmente pueden ser \u00fatiles en una organizaci\u00f3n (midiendo la correlaci\u00f3n de impacto sobre KPI o KR):<\/p>\n<h3>\u00c1reas transversales<\/h3>\n<h4>1. <strong>Gesti\u00f3n del talento, clima y salud laboral<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Desarrollo y retenci\u00f3n de empleados<\/strong>: Medir comportamientos como el nivel de compromiso en el desarrollo profesional, el feedback regular entre l\u00edderes y empleados, la participaci\u00f3n en actividades de formaci\u00f3n y el seguimiento de planes de carrera.<\/li>\n<li><strong>Clima laboral<\/strong>: Evaluar la frecuencia y calidad de la comunicaci\u00f3n interna, la resoluci\u00f3n de conflictos y la cultura de colaboraci\u00f3n entre equipos.<\/li>\n<li><strong>Apoyo al bienestar<\/strong>: Medir la frecuencia con la que los l\u00edderes promueven un ambiente de trabajo saludable y apoyan el bienestar emocional y f\u00edsico de sus equipos.<\/li>\n<li><strong>Balance trabajo-vida<\/strong>: Evaluar el comportamiento de los empleados en la gesti\u00f3n de su balance entre la vida laboral y personal, asegurando que no se vea afectada su salud mental o rendimiento.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>2. <strong>Diversidad e inclusi\u00f3n<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Fomento de la diversidad<\/strong>: Medir cu\u00e1n activamente los l\u00edderes y empleados promueven la inclusi\u00f3n y diversidad en la toma de decisiones, contrataciones y desarrollo de proyectos.<\/li>\n<li><strong>Comportamientos inclusivos<\/strong>: Evaluar el comportamiento de los equipos en cuanto a la creaci\u00f3n de un ambiente de trabajo que respete y valore las diferencias entre personas.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>3. <strong>Desarrollo organizacional<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Cambio cultural<\/strong>: Medir la adopci\u00f3n de nuevos valores y comportamientos alineados con la cultura organizacional deseada, como el trabajo en equipo, la orientaci\u00f3n a resultados y la responsabilidad individual.<\/li>\n<li><strong>Alineaci\u00f3n con la estrategia<\/strong>: Medir c\u00f3mo los l\u00edderes y empleados act\u00faan en alineaci\u00f3n con la visi\u00f3n y los objetivos estrat\u00e9gicos de la organizaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Estilo de liderazgo \u00e1gil<\/strong>: Medir comportamientos como la delegaci\u00f3n de decisiones, el coaching continuo y el fomento de la mejora continua dentro de los equipos.<\/li>\n<li><strong>Promoci\u00f3n de la transparencia<\/strong>: Evaluar la frecuencia con que los l\u00edderes promueven la apertura y la comunicaci\u00f3n clara con sus equipos y stakeholders.<\/li>\n<li><strong>Motivaci\u00f3n y empoderamiento<\/strong>: Medir cu\u00e1n frecuentemente los l\u00edderes empoderan a los empleados para tomar decisiones aut\u00f3nomas y asumen un rol de mentor.<\/li>\n<li><strong>Resistencia o adopci\u00f3n del cambio<\/strong>: Medir c\u00f3mo los empleados y l\u00edderes reaccionan ante cambios importantes en la organizaci\u00f3n, como la implementaci\u00f3n de nuevas pol\u00edticas, herramientas o procesos.<\/li>\n<li><strong>Capacitaci\u00f3n y adaptaci\u00f3n<\/strong>: Evaluar cu\u00e1n frecuentemente los empleados participan en capacitaciones dise\u00f1adas para facilitar el cambio organizacional.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>4. <strong>Transformaci\u00f3n digital y nuevas formas de trabajo<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Adopci\u00f3n de tecnolog\u00edas<\/strong>: Medir la frecuencia de uso de nuevas herramientas digitales, la participaci\u00f3n en sesiones de formaci\u00f3n tecnol\u00f3gica y el grado de aceptaci\u00f3n de nuevas plataformas o procesos digitales.<\/li>\n<li><strong>Innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica<\/strong>: Medir el fomento de la experimentaci\u00f3n, la participaci\u00f3n en hackathons internos o la generaci\u00f3n de nuevas ideas que utilicen tecnolog\u00eda emergente.<\/li>\n<li><strong>Autoorganizaci\u00f3n del equipo<\/strong>: Medir el grado en que los equipos \u00e1giles toman decisiones de forma aut\u00f3noma, sin intervenci\u00f3n constante de los l\u00edderes.<\/li>\n<li><strong>Colaboraci\u00f3n en los sprints<\/strong>: Medir la calidad de la comunicaci\u00f3n en las reuniones de planificaci\u00f3n, retrospectivas y dailies, as\u00ed como el seguimiento de tareas y compromisos.<\/li>\n<li><strong>Adaptaci\u00f3n al cambio<\/strong>: Evaluar la frecuencia y efectividad de los ajustes a los backlog durante los sprints en funci\u00f3n de nuevas prioridades o retroalimentaci\u00f3n del cliente.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>5. <strong>Seguridad y cumplimiento normativo<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Cumplimiento de pol\u00edticas<\/strong>: Medir la adherencia a normativas internas y externas (como GDPR, SOX, etc.) a trav\u00e9s de comportamientos como la frecuencia de auditor\u00edas y la participaci\u00f3n en programas de formaci\u00f3n en compliance.<\/li>\n<li><strong>Cultura de seguridad<\/strong>: Evaluar comportamientos relacionados con la seguridad de la informaci\u00f3n, como la frecuencia de reportes de incidentes de ciberseguridad, el uso correcto de herramientas de protecci\u00f3n de datos y la realizaci\u00f3n de evaluaciones de riesgos.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>6. <strong>Ventas y marketing<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Seguimiento y compromiso con clientes potenciales<\/strong>: Medir la frecuencia y calidad de las interacciones de ventas con prospectos y clientes.<\/li>\n<li><strong>Adopci\u00f3n de estrategias de marketing<\/strong>: Evaluar c\u00f3mo los comportamientos de los equipos de marketing est\u00e1n alineados con la adopci\u00f3n de nuevas campa\u00f1as, tecnolog\u00edas o t\u00e1cticas.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>7. <strong>Responsabilidad social corporativa (RSC)<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Compromiso con la sostenibilidad<\/strong>: Medir la participaci\u00f3n en iniciativas de sostenibilidad, como la reducci\u00f3n del impacto ambiental o la adopci\u00f3n de pr\u00e1cticas responsables.<\/li>\n<li><strong>Impacto social<\/strong>: Evaluar c\u00f3mo los empleados y l\u00edderes participan en programas que apoyen el bienestar social, ya sea a nivel comunitario o global.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>\u00c1reas de producci\u00f3n<\/h3>\n<h4>8. <strong>Gesti\u00f3n del portfolio de proyectos<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Priorizaci\u00f3n de proyectos<\/strong>: Medir el comportamiento de los l\u00edderes en la priorizaci\u00f3n de iniciativas estrat\u00e9gicas, asegur\u00e1ndose de que se alineen con los objetivos de la empresa.<\/li>\n<li><strong>Colaboraci\u00f3n interdepartamental<\/strong>: Evaluar la frecuencia y calidad de la colaboraci\u00f3n entre diferentes equipos o departamentos en la gesti\u00f3n de un portafolio de proyectos.<\/li>\n<li><strong>Ejecuci\u00f3n de proyectos<\/strong>: Medir c\u00f3mo los comportamientos de seguimiento, retroalimentaci\u00f3n y ajuste de proyectos ayudan a cumplir con los plazos y presupuestos.<\/li>\n<li><strong>Identificaci\u00f3n proactiva de riesgos<\/strong>: Medir la frecuencia con que los l\u00edderes y equipos identifican y comunican riesgos potenciales en proyectos o en la operaci\u00f3n general.<\/li>\n<li><strong>Mitigaci\u00f3n de riesgos<\/strong>: Evaluar c\u00f3mo los equipos implementan estrategias proactivas para mitigar los riesgos antes de que se conviertan en problemas.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>9. <strong>Mejora continua, calidad, productividad y eficiencia<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Cultura de mejora continua<\/strong>: Medir la frecuencia con que se realizan revisiones de procesos, retrospectivas y ajustes en los equipos para mejorar la calidad del trabajo.<\/li>\n<li><strong>Reducci\u00f3n de defectos<\/strong>: Evaluar el comportamiento relacionado con la prevenci\u00f3n de errores a trav\u00e9s de la implementaci\u00f3n de pr\u00e1cticas de control de calidad y mejora de procesos.<\/li>\n<li><strong>Gesti\u00f3n del tiempo<\/strong>: Medir c\u00f3mo los empleados o equipos gestionan su tiempo, evaluando la capacidad de cumplir con plazos y objetivos.<\/li>\n<li><strong>Optimizaci\u00f3n de recursos<\/strong>: Evaluar el comportamiento relacionado con la optimizaci\u00f3n del uso de recursos, como la minimizaci\u00f3n de desperdicios o el uso eficiente del presupuesto.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>10. <strong>Innovaci\u00f3n y creatividad<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Generaci\u00f3n de ideas<\/strong>: Medir la cantidad de ideas innovadoras propuestas por los equipos o individuos en relaci\u00f3n con la mejora de productos, procesos o servicios.<\/li>\n<li><strong>Adopci\u00f3n de nuevas tecnolog\u00edas<\/strong>: Evaluar la frecuencia con que se experimenta o adopta nuevas tecnolog\u00edas dentro de los equipos.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>11. <strong>Colaboraci\u00f3n y trabajo en equipo<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Colaboraci\u00f3n entre equipos<\/strong>: Medir la frecuencia y calidad de las interacciones entre diferentes equipos o departamentos en proyectos transversales.<\/li>\n<li><strong>Resoluci\u00f3n de conflictos<\/strong>: Evaluar c\u00f3mo se manejan los desacuerdos dentro de los equipos y qu\u00e9 comportamientos ayudan a resolverlos de manera efectiva.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>12. <strong>Satisfacci\u00f3n del cliente<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Relaci\u00f3n con el cliente<\/strong>: Medir la frecuencia de interacciones proactivas y de calidad con los clientes, la rapidez de respuesta ante solicitudes y la capacidad de adaptaci\u00f3n a sus necesidades.<\/li>\n<li><strong>Gesti\u00f3n de quejas y feedback<\/strong>: Medir el tiempo de respuesta y la calidad en la resoluci\u00f3n de quejas, as\u00ed como el seguimiento y la aplicaci\u00f3n de feedback recibido.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Conclusi\u00f3n<\/h2>\n<p>El <strong>impacto potencial<\/strong> de trabajar con <strong>KBI vinculados a KPI<\/strong> es significativo, ya que crea una relaci\u00f3n entre los comportamientos y los resultados medibles, proporcionando una estrategia m\u00e1s hol\u00edstica para el \u00e9xito organizacional. Este alineamiento facilita la mejora continua, el desarrollo de una cultura s\u00f3lida y el logro de objetivos estrat\u00e9gicos clave, a la vez que fomenta una mayor adaptabilidad y compromiso entre los empleados. \u00a1Atr\u00e9vete a probarlo!<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><div class=\"p\">\n            <strong><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/jaglez\/\" target=\"_blank\" rel=\u201dnoreferrer noopener nofollow\u201d>Pepe Gonz\u00e1lez<\/a><\/strong> - 16 de octubre de 2024\n            \/ Comparte:<style>\r\n.tnf_share#tnfShare95060 {\r\n    display: inline-block;\r\n    padding: 0 0.5rem;\r\n    font-size: 18px;\r\n}\r\n#tnfShare95060 .tnf_share_net {\r\n    display: inline-block;\r\n    padding: 0 0.5rem;\r\n    position: relative;\r\n}\r\n#tnfShare95060 img {\r\n    width: 18px;\r\n    height: 18px;\r\n}\r\n#tnfShare95060 .tnf_share_net i {\r\n    vertical-align: middle;\r\n}\r\n#tnfShare95060 .special-copy-icon {\r\n    font-size: 16px;\r\n}\r\n#tnfShare95060 .tnf_share_net a, .as-linkable {\r\n    color: #6f6f6f !important;\r\n    cursor: pointer;\r\n}\r\n.tnf_share_net a:hover, .as-linkable:hover {\r\n    color: #465ea2 !important;\r\n}\r\n#tnfShare95060 .tnf_share_copy_info {\r\n    font-size: 12px !important;\r\n    background-color: #202a4488;\r\n    color: #fff;\r\n    padding: 0.5rem 1rem;\r\n    position: absolute;\r\n    width: max-content;\r\n    left: 0;\r\n    bottom: 42px;\r\n    border-radius: 2px;\r\n}\r\n<\/style>\r\n<div class=\"tnf_share\" id=\"tnfShare95060\"><div class=\"tnf_share_net linkedin-in\" id=\"linkedinin_tnfShare95060\" title=\"Compartir en LinkedIn\">\r\n    <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/sharing\/share-offsite\/?url=https%3A%2F%2Fpartners.sngular.com%2Fatlassian%2Fwp-json%2Fwp%2Fv2%2Fposts%2F46732\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><i class=\"fab fa-linkedin-in\"><\/i><\/a>\r\n<\/div><div class=\"tnf_share_net twitter\" id=\"twitter_tnfShare95060\" title=\"Compartir en Twitter\">\r\n    <a href=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?text=Key%20Behaviour%20Indicators%20%28KBI%29%3A%20Pon%20el%20foco%20en%20la%20causa&amp;url=https%3A%2F%2Fpartners.sngular.com%2Fatlassian%2Fwp-json%2Fwp%2Fv2%2Fposts%2F46732&amp;related=Tecnofor%3ATecnofor\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><i class=\"fab fa-twitter\"><\/i><\/a>\r\n<\/div><div class=\"tnf_share_net whatsapp\" id=\"whatsapp_tnfShare95060\" title=\"Compartir en WhatsApp\">\r\n    <a href=\" https:\/\/wa.me\/?text=Key+Behaviour+Indicators+%28KBI%29%3A+Pon+el+foco+en+la+causa%0A%0Ahttps%3A%2F%2Fpartners.sngular.com%2Fatlassian%2Fwp-json%2Fwp%2Fv2%2Fposts%2F46732\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><i class=\"fab fa-whatsapp\"><\/i><\/a>\r\n<\/div><div class=\"tnf_share_net copy\" id=\"copy_tnfShare95060\" title=\"Copiar al portapapeles\">\r\n    <i class=\"fa fa-copy as-linkable special-copy-icon\"><\/i>\r\n    <div class=\"tnf_share_copy_info hide\" id=\"infocopy_tnfShare95060\"><\/div>\r\n<\/div>\r\n<script type=\"text\/javascript\">\r\n    jQuery(function() {\r\n        jQuery(\"#copy_tnfShare95060\").on('click', function(e) {\r\n            e.preventDefault();\r\n            navigator.clipboard.writeText( \"https:\\\/\\\/partners.sngular.com\\\/atlassian\\\/wp-json\\\/wp\\\/v2\\\/posts\\\/46732\" ).then(() => {\r\n                jQuery(\"#infocopy_tnfShare95060\").html('<i class=\"fas fa-check\"><\/i> Se ha copiado al portapapeles').removeClass('hide');\r\n                window.setTimeout(() => { jQuery(\"#infocopy_tnfShare95060\").addClass('hide'); }, 3000);\r\n            }, () => {\r\n                jQuery(\"#infocopy_tnfShare95060\").html('<i class=\"fas fa-times\"><\/i> Algo ha fallado y no se pudo copiar').removeClass('hide');\r\n                window.setTimeout(() => { jQuery(\"#infocopy_tnfShare95060\").addClass('hide'); }, 3000)\r\n            });\r\n        })\r\n    });\r\n<\/script><\/div>\n        <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si te duele la cabeza, o la espalda, recurrentemente, tienes dos opciones para paliar tu dolor. 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