{"id":47371,"date":"2024-11-26T08:00:34","date_gmt":"2024-11-26T07:00:34","guid":{"rendered":"https:\/\/partners.sngular.com\/atlassian\/?p=47371"},"modified":"2024-11-21T16:21:53","modified_gmt":"2024-11-21T15:21:53","slug":"ya-puedes-anadir-varios-centros-de-ayuda-en-jira-service-management","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/partners.sngular.com\/atlassian\/ya-puedes-anadir-varios-centros-de-ayuda-en-jira-service-management\/","title":{"rendered":"Ya puedes a\u00f1adir varios centros de ayuda en Jira Service Management"},"content":{"rendered":"\n
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Ya puedes a\u00f1adir varios centros de ayuda en Jira Service Management<\/h1>\n <\/div>\n <\/div>\n
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\"\"Disponer de una herramienta<\/a> de gesti\u00f3n de servicios que se adapte a tu cultura empresarial, procesos y objetivos<\/strong> es fundamental. Durante los \u00faltimos meses os hemos ido contando las nuevas funcionalidades que Atlassian habilita para Jira Service Management: los nuevos campos en el Customer Profile<\/a>, la integraci\u00f3n mejorada<\/a> con Opsgenie y las maravillas de la Base de Conocimiento<\/a>.<\/p>\n

Pues bien, si tienes Jira Service Management Premium o Enterprise, desde finales de julio ya puedes a\u00f1adir varios centros de ayuda <\/strong>y quiz\u00e1 a\u00fan no lo sab\u00edas.<\/p>\n

El prop\u00f3sito de esta funcionalidad es poder seleccionar y dise\u00f1ar centros de ayuda distintos<\/strong>, adaptados a diferentes equipos o audiencias dentro del mismo sitio, cada uno con su propia marca, modificaciones de p\u00e1gina de inicio y anuncios. Esto es especialmente \u00fatil para organizaciones que atienden a una amplia gama de partes interesadas<\/strong>, incluidas audiencias internas (como empleados y proveedores) y audiencias externas (como clientes y socios).<\/p>\n

En este art\u00edculo te contamos todos los detalles para incorporar esta nueva funcionalidad en tu d\u00eda a d\u00eda \ud83d\udc47<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 puedes hacer con estos nuevos centros de ayuda?<\/h3>\n