Process Monitoring
Mírate en el espejo de los datos y descubre cómo se comportan tus procesos en realidad
Diseñadores de Soluciones Atlassian
Como Platinum Solution Partners, en Sngular somos de los primeros en diseñar Soluciones Atlassian: un conjunto de software propio, servicios de asesoramiento y mejores prácticas para optimizar tu flujo de trabajo. ¿El objetivo? Resolver los retos específicos a los que tu empresa se enfrenta en la actualidad.
Process Monitoring For Jira es una solución que se adapta al nivel de madurez de tu empresa y al diseño real de tus procesos para detectar y aborda los puntos débiles en la colaboración y optimizar así las iniciativas de ITSM, Agile, DevOps y System of Work.
Diagnostica el estado de tu sistema analizando el flujo real de trabajo, su duración y el impacto de las actividades no deseadas.
Reconstruye el historial completo de tus procesos de Jira con nuestro motor de análisis de procesos, pasando uno a uno por los work items.
¿Por qué monitorear tus procesos?
Los esfuerzos de optimización que no realizan minería de procesos se basan en anécdotas. Incluso cuando se realizan talleres y entrevistas, los datos que se obtienen se basan en la experiencia directa, solo cubren pequeñas muestras y pasan por alto problemas sistémicos y ángulos muertos.
La mayoría de los procesos tienen los mismos problemas clave:
Desconocimiento de la calidad del proceso
Altos costes operativos
Desajuste estructural entre el diseño y las prácticas del proceso
Escasa colaboración entre equipos
Cada empresa es diferente
Pero los beneficios de Process Monitoring ya son tangibles
-15%
En la carga de trabajo
de tu equipo.
+40%
En la reasignación de tickets.
-80%
En tiempo de resolución.
-30%
En tiempo de preparación
de auditorías.
Paso 1: Conecta a tu equipo con la huella de sus datos
Capturar la realidad caótica de un proceso es la única forma de mejorar.
Obtén cada mes una visión global de tus procesos
Índice de comprobación del estado de los procesos
Informes elaborados con datos actualizados
Recomendaciones seleccionadas
Paso 2: Obtén un informe mensual de tus procesos de Jira
Evalúa la calidad de los datos de tus procesos, mejora tus bases y realiza un seguimiento del impacto de cada mejora gracias a tu informe mensual.
Con variantes de procesos, comparaciones visuales entre los procesos diseñados y los reales, pérdidas de tiempo, paneles de datos de descubrimiento, oportunidades y recomendaciones.
Obtén cada mes una visión global de tus procesos
Índice de comprobación del estado de los procesos
Informes elaborados con datos actualizados
Recomendaciones seleccionadas
Paso 3: Descubre variantes y pérdidas de tiempo en tus procesos
¿Listo para el cambio? Obtén las respuestas definitivas a las preguntas más importantes sobre la colaboración en equipo.
¿Cuánto tiempo dedicas a la reelaboración?
¿Cuántas variantes de procesos existen?
¿Cuáles son las vías de mejora?
Paso 4: Ahorra tiempo y envía los reportes con Rovo
Trabaja codo con codo con Agentes Rovo personalizados para tu empresa, con instrucciones precisas para distribuir los resultados de los informes a las personas clave dentro de tu organización
Envía resúmenes multicanal con IA
Personaliza la información en función del receptor
Libera tiempo en tareas repetitivas
¿Listo para descubrir el comportamiento real de tus datos?
Analizamos tu punto de partida
Estudiamos el ecosistema particular de tu empresa para establecer objetivos e identificar qué procesos se incluirán en el alcance inicial
Extracción y análisis
A continuación, nuestro equipo realizará una extracción y un análisis iniciales para obtener una primera visualización de tus datos
Evaluación inicial
Esta evaluación revelará información clave que se explorará de forma progresiva a medida que avance el proyecto
¿Tienes alguna duda sobre la Solución?
Escríbenos y lo hablamos. Sin compromiso.
